La pénurie de personnel au centre d'hébergement le Foyer du Bonheur de Gatineau a atteint un point de non retour.
Mercredi, un important rapport a été déposé au Centre de Santé de Gatineau.
Le principal constat est alarmant. En effet, le rapport recommande même la fermeture de 88 lits, faute de personnel adéquat pour s'occuper des résidents.
Les deux femmes qui ont analysées la situation, notamment la commissaire locale aux plaintes, recommande par ailleurs de mieux outiller le personnel et les gestionnaires, et de mettre sur pied un système d'évaluation de la qualité des services.